开发商们，又多了一个敌人 退房专业团队兴起
开发商们，又多了一个敌人 退房专业团队兴起。5月底，一位客户在成都的两个新房项目间犹豫不决。一个项目是新产品，全明光厅，品质较高；另一个则是上一代产品，虽然品质稍逊，但单价低、面积大，同样的价格可以买到四房。这个上一代产品两年前开盘时曾被誉为黑马，备案价为2.5万一平，优惠力度不大。但现在，楼盘价格已降至不到2万，下个月即将交房。
这位客户最终选择了上一代产品，但没过多久又决定退房并换成新产品。他联系了一家退房公司，对方建议伪造一份假病历，但这很难实现。据说，因为距离交房只剩一个月，且项目待售房源还有三成多，许多退房机构都不愿意接手。
近年来，退房的人越来越多，甚至一些曾经的热销楼盘也在半年后出现了退房记录。现在，退房也有专业团队，他们声称只要贷款未办，都能帮助客户“盘”回来。社交平台上，有人分享了自己的退房经历，她前前后后找了五家机构，三次被骗，一次收费过高。
这些退房机构通常会找企业的违规点，通过市监局或住建局进行认定，再以行政处罚作为筹码与企业协商谈判。经验丰富的退房机构总结了几个步骤：首先放弃幻想，生病住院博同情不管用；其次，维权取证，即使问题是自己的也要说成对方的问题；接着，收集证据去当地住建局、房管局投诉；最后，通过诉讼解决。大部分情况下，诉前协商和沟通就能完成退款。
关键在于找到开发商在销售过程中的违规行为，如未出示购房合同范本、违规承诺办理按揭贷款等。退房机构强调，不能以受害者的思维去谈判，而是要采取赢家思维，反向找对方的错。有些退房机构声称内部有关系，但需要疏通费；有的则要求配合做假病历。还有一些机构看起来正规，但能力不足，反而使事情复杂化。
大多数客户想退房的原因还是价格问题。开发商也感到苦恼，项目销售压力大，客户退房相当于违约，但客户不愿支付违约金。北京的一位开发商朋友表示，北京的贷款要求是封顶放款，从销售到封顶放款时间长，市场行情变化快，导致不少客户想要违约退房。他多次提到，现在的市场非常差。